İade Şartları ve Teslimat Politikası

1. Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak 3 ile 7 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat adresi olarak gösterilen noktada Alıcı'nın bulunmaması durumunda, kargonun tekrar gönderim maliyetlerinden Alıcı sorumlu olabilir.

2. Muayene Yükümlülüğü

Alıcı, kargoyu teslim alırken paket üzerinde sızıntı, ezilme veya hasar olup olmadığını kontrol etmelidir. Özellikle sıvı otomotiv kimyasallarında (cam suyu, yağ vb.) bir akma tespit edilirse, kargo teslim alınmamalı ve "Hasar Tespit Tutanağı" tutulmalıdır. Tutanağı olmayan ürünlerde sorumluluk Alıcı'ya geçer.

3. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. İade talebinizi Hesabım → Siparişlerim üzerinden, info@examines.com.tr adresinden veya 0446 224 36 63 numaralı telefondan iletebilirsiniz.

4. İade Edilemeyecek Ürünler

Aşağıdaki ürünlerin iadesi, ilgili yönetmelik gereği ancak ambalajın açılmamış olması durumunda mümkündür:

Açılmış koruyucu bandı olan motor yağları ve antifrizler.
Koruyucu ambalajı veya mührü tahrip edilmiş otomotiv katkı maddeleri.
Tek kullanımlık veya hijyenik özellik taşıyan temizlik ürünleri.